Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• Verbraucher: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Unternehmer: TryMenShape, der Betreiber des Onlineshops trymenshape.com.
• Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem der Unternehmer und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel (z. B. Internet, E-Mail) verwenden.
• Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
• Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie später eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können (z. B. E-Mail, PDF).
• Tag: Kalendertag.

§ 2 – Identität des Unternehmers

Firmenname: [offizieller Firmenname, z. B. Perfumore B.V.], handelnd unter dem Namen TryMenShape
Anschrift: [Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land]
E-Mail: info@trymenshape.com
Handelsregister: [KvK-Nummer]
USt-IdNr.: [BTW-Nummer]

§ 3 – Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers sowie für alle Bestellungen und Fernabsatzverträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.
2. Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Verbraucher vor Vertragsschluss auf der Website zur Verfügung gestellt und kann dort jederzeit abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

§ 4 – Das Angebot

1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2. Ist ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Produktabbildungen stellen die Produkte wahrheitsgetreu dar. Geringfügige Farbabweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen sind jedoch möglich.
4. Offensichtliche Irrtümer oder Schreibfehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

§ 5 – Vertragsschluss

1. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
2. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.
3. Vor Absenden der Bestellung kann der Verbraucher seine Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren.
4. Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Der Unternehmer trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung und die Zahlungsabwicklung abzusichern.

§ 6 – Widerrufsrecht

1. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
2. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumt der Unternehmer dem Verbraucher freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Die Bedingungen hierfür ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
3. Der Verbraucher darf die Ware prüfen und anprobieren, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen Wertverlust, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, haftet der Verbraucher.

§ 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, außer bei defekten oder falsch gelieferten Produkten.
2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Der Unternehmer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat.
3. Für die Rückzahlung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.

§ 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

1. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
2. versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 9 – Preise

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Der Versand ist kostenlos. Es fallen für den Verbraucher keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten an.
3. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben ist.

§ 10 – Zahlung

1. Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten (Kredit- oder Debitkarte).
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich an den Unternehmer zu melden.

§ 11 – Lieferung

1. Der Unternehmer führt Bestellungen mit größtmöglicher Sorgfalt aus.
2. Lieferort ist die vom Verbraucher bei der Bestellung angegebene Adresse.
3. Die Lieferzeiten sind auf der Versandseite angegeben.
4. Ist die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich, informiert der Unternehmer den Verbraucher unverzüglich und erstattet bereits geleistete Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen.
5. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Ware trägt der Unternehmer bis zur Übergabe an den Verbraucher.

§ 12 – Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
2. Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Produkte vertragsgemäß sind und den im Angebot angegebenen Eigenschaften entsprechen.
3. Der Verbraucher wird gebeten, offensichtliche Mängel oder falsch gelieferte Produkte möglichst zeitnah an info@trymenshape.com zu melden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
4. Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung, Nichtbeachtung der Pflegehinweise oder normalen Verschleiß zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Gewährleistung.

§ 13 – Beschwerden

1. Beschwerden können jederzeit per E-Mail an info@trymenshape.com gerichtet werden.
2. Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Erfordert die Bearbeitung mehr Zeit, erhält der Verbraucher innerhalb dieser Frist eine Eingangsbestätigung mit einem Hinweis, wann er mit einer ausführlichen Antwort rechnen kann.

§ 14 – Anwendbares Recht

1. Auf alle Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
2. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Stand: September 2026